第(3/3)页 巴克利忍不住问道:“此言何解?” 季晟道:“本身埃克森公司发生这样重大的事故,泄露了一千多万加仑的石油就是巨大损失,如果公关处理的好,再卖一下惨,你们觉得公众不会同情埃克森?人,总是同情弱者的,埃克森虽然是强者,但在此次事件当中损失巨大,却是真正的弱者。” 达伦.伍兹终于正视季晟的批评了,他一脸认真看向季晟,求教道:“那你觉得我公司应该如何做?” 约翰、艾格南也想听听季晟说了这么多批评后的意见。 季晟打了个指响,“很简单,简单点说分为四步。” “哪四步?” “第一,与媒体沟通,该花钱的地方别怕花钱,如果你们一开始就和媒体沟通,这就是一起普通的原油泄露世间,可你们对媒体不理不睬,激怒了新闻界,全世界的媒体,你们埃克森挡得住吗?” “第二步呢?” “第二步当然是和环境保护组织沟通,你们还不清楚那些环保组织声讨的目的是什么吗?无非就是想要钱,你把钱和态度都给了,那些环保组织还会抓着不放?” “然后?” “然后就是和当地政府沟通,要求他们一同配合解决难题,当你们把当地政府拉入这件事件当中之后,你们就不再是孤军奋战,明白什么意思吧?” “明白,还有吗?” “最后也是最主要的,与公众沟通,你们还要特别慰问那些为埃克森公司清除油污的工人,让外界知道他们虽然辛苦,但埃克森公司很重视这件事,吃的用的住的都是提供最好的,到时候我相信很多志愿者会慕名赶来,你们只需要给志愿者提供吃住,甚至连工人费用都不用出,,就多了一大帮的免费工人。” 说到最后,季晟微笑着看向达伦.伍兹,“不管你们多想顾及公司的利益,但认错态度一定要好,对外嘴里也要表示一切以公众利益为主,最好请媒体实时报道你们清洗油污的进程,这样一来,兴许贵公司不仅能把危机处理过去,还会给外界一种贵公司拥有高度使命感的感觉。” 企业靠什么生存和发展? 总结下来就两点,第一质量,第二信誉。 埃克森公司能做到七八百亿美元的资产,产品质量方面应该没问题,现在受到危机,完全是因为信誉受损,只要信誉能够成功保住,甚至转危为福,借此把公司信誉打造的更好,岂有渡不过难关的道理啊? 季晟说完了,最后道:“你们这么做可能会花费一亿、两亿美刀出去,好像花费很大,但如果不这么去做,我敢断言,损失四十亿都可能!” 这个数据可不是他胡诌的,根据现代社会那边事后统计,埃克森的不作为,导致该公司总共损失了四十三亿! “好!” “说得好!” 巴克利和艾格南拍手,他们非常赞同季晟的说法。 约翰也微微颔首,觉得季晟近乎给埃克森出了个完美解决方案。 唯独达伦.伍兹沉默不语。 季晟这回看都没看他,只是说道:“办法我已经给你们想了,要不要按照我说的去做是贵公司的事情,如果真的想挽救这次危机,我觉得你们还是按照我说的去做,回去后第一件事就是炒掉公关团队,当然,要是你们还是执迷不悟,事后可以统计一下,是不是我说的那样损失超过四十亿。” 达伦.伍兹深吸了一口气,“我相信你,我会尽量说服董事会的。” 季晟也不知道达伦.伍兹到底能不能说服埃克森董事会,如果真的行,那么原油价格接下来一定会反弹,到时候他四百倍杠杆能豪赚一笔,当然,要是埃克森公司还是和现在一样,他也不可能有什么损失,无非就是赚的少一些。 不管怎么样,他内心还是希望埃克森董事会那边能够把自己的意见听进去,毕竟这直接关系到他最终能赚多少钱。 第(3/3)页